Vorteile der Zimmerreservierung direkt über das Hotel

Datum: 6.2.2017
Eine Zimmerreservierung, welche direkt über die Webseiten des Hotels erfolgt, ist im Vergleich mit der Reservierungsvermittlung über Reservierungsportale immer vorteilhafter. Worin bestehen die Vorteile?

Eine Zimmerreservierung, welche direkt über die Webseiten des Hotels erfolgt, ist im Vergleich mit der Reservierungsvermittlung über Reservierungsportale immer vorteilhafter.

Worin bestehen die Vorteile?

Bei den objektivsten Vorteilen handelt es sich um die Schnelligkeit, mit welcher die Reservierung in der sicheren Online-Umgebung getätigt werden kann sowie um die Buchung von Zusatzleistungen und um eine bequeme Zahlungsmöglichkeit. Ein weiterer wesentlicher Vorteil besteht darin, dass alle Zimmertypen angeboten werden und diese miteinander kombiniert werden können - vor allem bei umfangreicheren Reservierungen für mehrere Personen.  Auf den Portalen werden nämlich nicht alle Zimmertypen angeboten, welche im Hotel zur Verfügung stehen.

Der wichtigste Vorteil, welcher bei der Beurteilung der Kriterien zur Zimmerauswahl an erster Stelle steht, ist die Möglichkeit, einen Rabatt zu erhalten - auf das Zimmer oder auf Serviceleistungen.  Die Rabattgewährung erfolgt in jedem Hotel entsprechend den aktuellen Möglichkeiten sowie unter Berücksichtigung der Preispolitik des Hotelunternehmens und unter Einbindung der unterschiedlichsten Treueprogramme.  Die besseren Hotels bieten ihren Gästen den sog. „PROMO-CODE“ an, wodurch die Übernachtung für Sie noch günstiger wird. Auf diese Weise ergibt sich manchmal ein wirklich unglaublicher Preis.

Ein weiterer wichtiger Vorteil besteht darin, dass der Gast im Rahmen der direkten Reservierung sowie bei Reservierungsänderungen oder Reservierungsstorni direkt mit dem Hotel und nicht mit einem Vermittler kommuniziert. Der Vermittler muss die Wünsche des Kunden sowieso mit dem Hotel abklären, wodurch sich unnötig lange Bearbeitungszeiten ergeben. Dies ist auch im umgekehrten Fall die gängige Praxis, wenn ein Gast, der die ursprüngliche Reservierung über einen Vermittler getätigt hat, sich mit seinen weiteren bzw. zusätzlichen Wünschen direkt an das Hotel wendet. Auch hier muss die Abstimmung zwischen dem Vermittler und dem Hotel erfolgen und erst danach wird der Gast informiert. In der Praxis kommt es sehr häufig vor, dass die Gäste eine Änderung des Zimmertyps wünschen und sich direkt an das Hotel wenden. Das Hotel kann den Gästen hier jedoch nicht weiterhelfen und muss sie an die Stelle verweisen, wo sie die Reservierung getätigt haben.

Direkte Reservierungen sind immer vorteilhafter. Bereits von Anbeginn hat der Gast direkten Kontakt zum Hotel und kann bequem seine Auswahl aus dem kompletten Leistungs-, Rabatt- und Bonusangebot treffen.

Nutzen Sie die direkte Reservierungsmöglichkeit auf den offiziellen Webseiten des Hotels, wo Sie individuell betreut werden und alle Serviceleistungen nutzen können.

Eine direkte Reservierung zahlt sich aus!

 

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